在職場中向他人展現愛

當業務人員表現出他們更關心什麼對我最有益,而不是只專注於什麼對他們自己最有利時,確實會讓人 耳目一新。去年,我曾與一家科技公司的執行長,討論我們公司的軟體需求。這位執行長擁有一家深受 肯定的軟體公司,為許多非營利組織提供服務。 在聽完我說明公司的需求後,這位執行長的回答令我十分驚訝。他說:「我們的軟體或許可以配合你們 的需求,但老實說,瑞克(Rick),這並不是最適合你們的選擇。」如果有人這樣回答你,坦然承認向另 一家公司購買類似的產品,對你會是更好的選擇,你會有什麼感受呢? 我不知道你會怎麼想,但他坦誠的回應,讓我感到被重視,也感受到了被愛。這正是耶穌所教導的一個 非常真實的例子,祂勸勉我們:「你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。」(路加福音 6 章 31 節)。銷售主管實際上,將自己置於我的立場,並坦承我們的機構,應該另尋在所需領域更具專業能力的 業者。 在商業世界中,人們往往只重視成交,不惜採取任何手段來達成目的。因此,有些人會誤導客戶,甚至 做出,明知無法兌現的承諾。他們所在意的只有成交、佣金和利潤。然而,身為基督徒,我們被吩咐在 每一次與人互動和相處時,都要向他人展現祂的愛。無論是提出銷售方案、進行日常交談,或試著幫助 別人解決所面對的問題。 聖經教導我們,愛,是無條件的,有時甚至是犧牲性的愛,是服事主和他人的標誌之一:「親愛的弟兄 啊,我們應當彼此相愛,因為愛是從神來的。凡有愛心的,都是由神而生,並且認識神。」(約翰一書 4 章 7 節)。說真話,即使會使我們個人蒙受損失,或對我們想要達成的目標產生負面影響,也是我們在 職場中向他人彰顯基督之愛的一種方式。 在新約腓立比書中,我們發現一個有意思的對比,顯示我們如何在競爭激烈、甚至經常不擇手段的職場 中與眾不同。聖經教導我們行事為人要 「使你們無可指摘,誠實無偽,在這彎曲悖謬的世代作神無瑕疵 的兒女。你們顯在這世代中,好像明光照耀,」(腓立比書 2 章 15 節)。請注意,這裡並不是說我們就 是那光,而是說我們要「好像明光照耀」。換句話說,我們更像是月亮,反射太陽的光芒。我們所反映 的是基督的愛。 在銷售過程中保持誠實,除了能使我們有效地成為 「基督的大使」(哥林多後書 5 章 20 節),還能帶來 另一個益處:建立信任,讓現有及潛在的客戶知道,他們可以信賴我們。舊約箴言清楚地說:「行正直 路的,步步安穩;走彎曲道的,必致敗露。」(箴言10章9節),「正直人的純正必引導自己;奸詐人的 乖僻必毀滅自己。」(箴言11章3節) 先前提到的那位執行長選擇坦白承認,他們的軟體產品無法滿足我們的需求。但他知道,當我們日後有 其他軟體需求時,我們會有信心考慮他的公司,也會向別人推薦他是一位值得信賴的人。當我們領受了 愛,也會想要向別人展現愛。 @2026版權所有。經許可改編自「UBN誠信時刻」,關於職場工作中信仰議題的評論。UBN(非常規企業 聯盟)是一個服務小型企業界的國際性職場信仰事工。UBN的官網:www.unconventionalbusiness.org挑戰思考 本週,試著暫停片刻,思考在職場中展現愛,意味著什麼,即使是對陌生人或不太熟悉的人也是如此。 與一位朋友、導師、信任的顧問或你所參與的分會討論這個問題,鼓勵他們分享自己的觀點。 備註:如果你有聖經,想閱讀更多相關的內容,請參考下面的經文: 羅馬書 13 章 8–10 […]
傾聽也是一種領導力

我們生活在一個學會了快速回應的世代。與此同時,卻忘記了如何深入傾聽。在會議、對話,甚至在人際關係中,我們往往只聽到足以準備下一個回應的程度就停了。但聖經向我們展示了一條不同的道路。它教導我們,真正的影響力,並非始於我們開口說話的時候,而是始於我們讓對方感到被看見、被理解、被重視的那一刻。 在新約聖經中,雅各書1章19節告誡我們:「…你們各人要快快地聽,慢慢地說,慢慢地動怒。」耶穌不斷地實踐這個「積極傾聽」的原則。祂的領導力中最有力的特質之一,或許正是祂傾聽人們的方式。當我們回顧基督的生命時,我們意識到,祂不只是教導這些原則,更是親身活出這些原則。以下是幾個例子: 不打斷的傾聽。在路加福音第24章中,我們讀到兩位門徒,在往以馬忤斯的路上行走,在耶穌受難後,感到沮喪和失望。復活的耶穌走近他們,問道:「…你們走路,彼此談論的是什麼事呢?…」(路加福音24:17)祂早已清楚知道所發生的一切,卻仍耐心地讓他們傾吐心聲,才開口回應。我們有多少時候做的恰恰相反?我們打斷別人、急著下結論,或試圖太快解決一切。 展現真誠的關注。當耶穌在井旁遇見撒馬利亞婦人時,這段記述在約翰福音第4章,祂並沒有以譴責或說教來開啟對話,而是從建立連結開始。在那個忽視並排斥這位婦人的文化背景中,耶穌讓她感到被重視。祂甚至在觸碰她的傷心處之前,就已看見了她靈裡的渴望。人們能察覺我們只是出於禮貌而傾聽,但他們同樣能感受到,我們的專注中帶著真誠的愛。 在假設答案之前先提問。盲人巴底買在路旁呼喊:「大衛的子孫耶穌啊,可憐我吧!」(馬可福音10章46-52節)。耶穌停下來問道:「你要我為你做什麼?」耶穌早已知道答案,卻仍然選擇發問。傾聽也是給予他人尊嚴的一種方式。很多時候,我們會在未真正理解他人痛苦的情況下,就擅自假設了他們的需求。 聆聽言語之外的聲音。耶穌常能洞察世人所聽不見的心聲。祂看見了彼得深藏的恐懼、撒馬利亞婦人的羞愧,以及門徒在前往以馬忤斯路上的挫敗。「積極傾聽」不只是聽見言語,更是察覺情緒、沉默、表情和隱而未見的需求。在職場、在家庭、人際關係中,人們很少將一切都明說出來。成熟的領導力,是學會去傾聽那些未曾說出口的話語。 以恩典與真理回應。耶穌的傾聽從不只是為了收集信息。祂的傾聽總能帶來關懷、指引與生命轉變。在傾聽之後,祂給予鼓勵,在必要時指正、醫治、教導,並使人恢復。或許,當今的問題不僅在於缺乏溝通,更在於缺乏同在。我們周遭充滿了渴望被注意、有人真正傾聽他們的人。在生活中彰顯基督最好的方式之一,其實很簡單:停下來、看見、傾聽,並透過無條件給予的專注,去愛身邊的人。 傾聽需要謙卑,需要耐心,需要真誠的關注。而這一切正是基督的樣式。專注的傾聽,是一種無聲的愛。有影響力的人,並不總是說話最多的人,而往往是那些讓他人感到被重視的人。 @2026版權所有。Erenia Mendoza 是CBMC巴西的國家總監,也是CBMC國際全球領導團隊成員,並擔任CBMC拉丁美洲執行委員會成員。她出生於尼加拉瓜,在巴西長大,並在娛樂產業建立了她的職業生涯,專長於電影與影集的發行與行銷。她曾在拉丁美洲與多家大型影視公司合作,包括索尼影業(Sony Pictures)和華特迪士尼公司(The Walt Disney Company)。 挑戰思考 進行誠實的自我評估,從來都沒有壞處。在對話中,或在參與會議時,試著退後一步觀察自己。你是真正在傾聽對方,還是在不耐煩地等待插話的機會呢?徵詢他人的看法,可以是信任的朋友、同行夥伴、導師,或你所參與的CBMC分會,甚至是在工作中向你匯報的人。詢問他們,如果以傾聽者的角度來評分,他們會如何評價你,以及當你們互動時,他們是否真正感到被傾聽。 備註:如果你有聖經,想閱讀更多相關的內容,請參考下面的經文: 箴言10章8節 10:8 心中智慧的,必受命令;口裏愚妄的,必致傾倒。 箴言10章19節 10:19 多言多語難免有過;禁止嘴唇是有智慧。 箴言11章13節 11:13 往來傳舌的,洩漏密事;心中誠實的,遮隱事情。 箴言12章23節 12:23 通達人隱藏知識;愚昧人的心彰顯愚昧。 箴言15章23節 15:23 口善應對,自覺喜樂;話合其時,何等美好。 箴言16章21節 16:21 心中有智慧,必稱為通達人;嘴中的甜言,加增人的學問。 箴言17章27-28節 17:27 寡少言語的,有知識;性情溫良的,有聰明。 17:28 愚昧人若靜默不言,也可算為智慧;閉口不說,也可算為聰明。 […]
不只是個人數

走進幾乎任何一家公司,你都會聽到人們用數學的語言來描述人。人數、全職人力資源、待補的空缺。我們談 論所需要的人力、正在儲備的「候補人員」,以及組織架構圖上的方格。在所有這些計算之中,人消失了。他 變成了一個欄位,一個在生意好時攀升、生意不好時被砍掉的數字。 這個過程是緩慢發生的。你並非刻意決定不再看見人。你變得忙碌,截止日期接踵而來,那個補充咖啡的男 士,或負責薪資業務的女士,就成了辦公室裡的一件擺設。你從他們身旁走過了一百次,卻從未叫過他們一次 名字。 使徒保羅拒絕以那種方式生活。在他寫給羅馬人的書信末尾,在你可能曾經略讀而過的第 16 章,保羅做了一 件不尋常的事。他開始一一唱名。非比、百基拉和亞居拉、以拜尼土、馬利亞。他一直持續著,直到向三十個 人逐一問安,並在每個人身上留下了簡短的記述。這位曾經辛勤勞苦、那位曾為他冒過生命危險、這兩位在他 信主之前就已在基督裡了… 。 30 個名字。寫在一封比羅馬帝國更為長存的書信之中。 為什麼聖靈會感動一個人,花費如此多的筆墨在一份名單上呢?因為被認識,對神來說至關重要。祂造我們 時,在我們內心深處埋下了,期待被看見、被認識、對別人有所意義的一份渴望。祂理解這份渴望,因為正是 祂將這份渴望放在我們心裡的。在祂那裡沒有無名之輩。那位連你頭髮數目都數算清楚的神,認識你的名字。 我曾近距離目睹這份力量。在 2024 年我們於辛巴威舉辦的非洲大會上,一位來自南非的弟兄和我,在一個滿 是年輕專業人士的房間裡穿梭,他叫出幾個人的名字,並向他們宣告神的真理。他們一個接一個,眼眶紅了。 他們哭泣,不是因為相信而感動,他們哭泣是因為有人看見了他們,並大聲說出了他們的名字。讓一個人知道 自己被認識,這其中有真實的力量。 那兩排座位之外的人,並非只是在佔用一個位置。他是一個有名字的人,從小就在最愛他的人,口中聽到這個 名字。前台那位女士,並不因為你在她面前天天打卡,就不再重要了,因為她仍然是某個人的女兒。她仍然值 得被認識,即便在這個不斷試圖將她縮減為一個檔案、一個識別證、一個社群媒體帳號的世界裡。 所以,這是你們本週的任務:記住大家的名字,並且叫出他們。業務員會刻意提起你的名字,是為了讓你卸下 防備、促成交易;但那不是我們的作法。我們要像兄弟姊妹那樣去稱呼對方,因為你真正看見了站在你眼前的 這個人。去和清潔人員打招呼;在所有人面前,大聲地說出助理的名字,並向他致謝;詢問新進員工她來自哪 裡,然後把她的回答牢牢記在心裡。 這不需要你付出任何成本,卻比你曾經說過,關於信仰的大多數話語,更有力量。人們知道被管理與被認識之 間的差別。當你對待辦公室裡薪資最低的員工,就如同他承載著神的形象一般,你向眾人展示你的救主,究竟 是什麼樣的神。本週,你不需要一個舞台在職場裡事奉。你需要的是一個名字,並親口叫出它來。 @2026 版權所有。 Christopher C. Simp son 致力於 在全球職場 上, 培養勇敢 且 得勝的基督信仰,這份熱忱源 於他對福音轉化力量的深刻信念。在擔任 國際 CBMC 總幹事 之前, Chris 在公部門 貢 獻了長達 […]
在平淡職場中尋得喜樂

《哈佛商業評論》有一篇文章指出,根據研究,要實現真正令人滿足的生活,需要三樣東西:成就感、意 義和喜樂。然而,這項研究發現,雖然三者同等重要,但最難以捉摸的是喜樂。我們如何才能更好地理解 並經歷更多的喜樂呢? 工作以外的生活。在這標題為「最忙碌的人如何找到喜樂」的文章,提出的第一個洞見是:人們如何安排 工作以外的閒暇時間,比投入多少時間在工作上更為重要。研究表明,那些在閒暇時間中,經歷更多喜樂 的人,往往也能在工作中找到更大的價值。聖經的教導也印證了這一點,如箴言 17 章 22 節告訴我們: 「喜樂的心乃是良藥;憂傷的靈使骨枯乾。 」 定期與他人連結。根據這篇文章,第二個關鍵是:人們從與他人一同參與活動中,所獲得的喜樂,遠多於 獨自進行時。研究人員發現,當職場專業人士與他人共同參與活動時,所體驗到的喜樂更加豐富。這個觀 察對於研讀聖經的人來說,不應感到意外。傳道書 4 章 9-10 節教導我們: 「兩個人總比一個人好,因為 二人 勞碌同得美好的果效。若是跌倒,這人可以扶起他的同伴;若是孤身跌倒,沒有別人扶起他來,這人 就有禍了!」你會有這樣的共鳴嗎?今天下班後,或本週某個時候,你可以多花時間與誰在一起呢? 選擇有成效的追求。研究確定,要體驗更高層次的喜樂,避免被動消極的追求是至關重要的。在漫長的工 作日結束後,許多人選擇看電視、沉溺於社群媒體,或花時間打電玩。這些被動消極的追求佔用了時間, 卻無法帶來喜樂。 在滿分 3 分的量表中,當投入積極的追求時,喜樂指數高達 2.4;但被動的活動所產生的喜樂,指數僅為 1.7。運動、興趣愛好和做義工,都是帶來更多喜樂的積極追求,遠超過被動地看電視或瀏覽社群媒體。 正如羅馬書 14 章 17 節所宣告的: 「因為神的國不在乎吃喝,只在乎公義、和平,並聖靈中的喜樂。」 個人熱情至關重要。最大化喜樂的第四個重要因素,是追隨我們的熱情。研究發現,與我們個人 的成就感 相符的活動,能提升生活滿足感。當投入那些讓你內心振奮的興趣愛好或熱情時,喜樂將會達到最大值。 我們在舊約聖經中,從大衛王身上找到了有力的見證。他寫道: 「我就走到神的祭壇,到我最喜樂的神那 裏。神啊,我的神,我要彈琴稱讚你。」 ( 詩篇43篇4節 ) 。大衛在向神彈奏敬拜音樂時,內心充滿振 奮。有什麼事讓你的內心振奮呢? 活動多元化。最大化喜樂的最後一個因素,是讓你的活動多元化。找到熱情所在固然重要,但研究也揭 示,只專注於單一領域存在著風險。當我們只投入一種熱情時,隨著時間推移,回報可能會逐漸遞減。如 果只有一種熱情,最終會讓樂趣減退,因此讓活動多元化,可以帶來更豐富的果效。 以下是支持這一點的聖經原則: 「你要分給七人,或分給八人,因為你不知道將來有什麼災禍臨到地 上。」 ( […]
每個好策略的兩道護欄

通常,在你自己腦海中的聲音不是什麼好事,但我發現有兩種聲音是可靠的。在規劃與策略方面,我們應 當平衡地聆聽兩種「聲音」:思慮周詳與謙卑。 思慮周詳(Thoughtfulness)。核心理念是:在規劃與追求你的異象時,不可衝動與粗淺,而要深思熟慮、 全面周全。我們在耶穌基督的生命中看到了這樣的榜樣。在祂事工的早期,耶穌在教導與訓練門徒時,用 了「計算代價」這個說法 「你們哪一個要蓋一座樓,不先坐下算計花費,能蓋成不能呢? 怕安了地基,不 能成功,看見的人都笑話他,說:這個人開了工,卻不能完工。 」 ( 路加福音14章28 – 30節 ) 耶穌對小農說話時,以建造塔樓為比喻,可能是指在現有建築上加蓋附屬建築。祂告誡人們,在策略上大 幅躍進、投入大量資源之前,要評估所有的代價,不單只有啟動成本。這是管理者和高階主管常常面臨的 挑戰。大衛·布魯克斯(David Brooks)寫道:「人類是過度自信的機器」,並引用了一項研究,顯示 99%的商 界專業人士高估了自己的成功。 有人說,許多商界和專業人士是出色的短跑選手,卻是糟糕的馬拉松跑者。槍聲一響,我們就拼命衝刺, 試圖抓住眼前的機會:一個新開發的市場、一個看似完美的人才招募、一個收購的可能性。然後我們才意 識到,我們正在進行一項風險遠超預期的策略轉變。我們充滿異象與熱情,卻在一百碼(約 91 米)後就後繼 無力了。 我們需要問這樣的問題:要將這項事業進行到底,我需要哪些資源呢?我可能面臨哪些障礙呢?回頭看 時,我會稱這是一個衝動的決定嗎?誰能從不同的角度看待這件事,與他們交談我能學到什麼?重大的結 果需要重大的投入。我們必須投入時間做出明智的決定: 「 殷勤籌 劃的, 足致豐裕;行 事 急躁 的,都 必缺 乏 。」 ( 箴言21章5節 ) 謙卑(Humility)。在所有關於全面完整性(Comprehensiveness)與事先思考周全(Forethought)的討論中, 有一個反向的平衡點:不要對自己一手策劃的計畫,自以為是、傲慢自大,而要謙卑敬虔。就算耶穌勸勉 聽眾在定案之前要先「計算代價」,我們也應當記住,即便是已定案的計畫,也永遠不是板上釘釘的事。 我們在新約的雅各書中清楚地看到這一點,這卷書的教導非常貼近現實、切中要害。在書卷接近末尾處, 有一段話為耶穌「計算代價」的信息,提供了相對應的另一端: 「 其實明天如何 ,你們 還 不 知 道。你們的生 命是什麼呢?你們 […]
超越危機的信念

現在是週一,季度數字很差,一位重要客戶剛剛離去。團隊已在強撐。在那股要表現、要成交、要證明自 己的壓力之下,有一個問題浮現出來,是大多數職場領袖不願意說出口的:「當一切看起來,都像這樣,像 是失敗時,我還能信靠神嗎?」 使徒保羅在羅馬書四章回答了這個問題。他指向亞伯拉罕,寫道:「並且仰望神的應許,總沒有因不信心裡 起疑惑,反倒因信心裡得堅固,將榮耀歸給神,且滿心相信神所應許的必能做成。所以,這就算為他的 義。」(羅馬書 4 章 20-22 節)。請停下來,想想亞伯拉罕的處境:他已經一百歲,身體機能衰退,妻子撒 拉的子宮也已數十年不孕。每一個生理上的現實,都在大聲地叫囂:神關於後裔如星星般眾多的應許,不 過是一紙空文。亞伯拉罕清楚這些事實,他並非活在幻想中,但他拒絕讓這些事實,成為最終的定論。 這不是一廂情願的想法,這是信心、是信靠、是對抗不信的爭戰。而且,這力量非常強大。 保羅在這裡所描述的信心,絕不是那種模糊的屬靈樂觀。它是一種經過理性思考、意志堅定的確信,相信 神能夠,並且必將成就祂所說的,因為祂就是這樣的神。亞伯拉罕的信心,首先不是一種感覺,而是每天 面對現實,堅定地做出抉擇,去信靠那位立下應許的神,即便當應許看似不可能實現的時候。亞伯拉罕在 等候當中,藉著將榮耀歸給神,使信心得以剛強。不是在突破之後,而是在過程中,在那個「這根本不會 成功」的階段中。 我曾親眼目睹這樣的事,發生我在佛羅里達州,帶領的一個分會中的一位企業主身上。第三次癌症確診, 消息壞到了極點。接下來他所做的事,讓在場所有人為之動容。他敬拜神,沒有間斷、毫不羞愧、全然投 入地敬拜。誰做的到呢?真的無論遭遇什麼事,都將一切倚靠在神的屬性(the character of God)上嗎? 你在工作中也有你自己的絕境,不斷縮水的利潤、停滯不前的事業、讓你賠掉生意的道德選擇,又或者是 那個,血淋淋地侵蝕你星期一生活的診斷結果。這些都是真的。它們帶著實實在在的重量,死死壓著你。 世俗的文化叫你靠自己的堅毅力咬牙硬撐,不然就是塞給你一句,根本碰不到痛處的陳詞濫調。但這兩 者,都沒有抓到重點。 聖經中的信心是截然不同的。它直視完全對立的證據並堅定相信:「即便如此,神仍然能夠成就。」它緊握 應許,卻不假裝處境並不艱難。在拉扯的張力中持續將榮耀歸給神,你的信心就不會停滯不前,它會成 長。這不是比喻,這是今天就向你敞開的道路。 福音使這一切變得具體。那位應許「使死人復活」的神,已經讓耶穌從墳墓裡復活了。若祂能成就那件 事,你的報表、你的策略、你的挫敗,都可以交託給祂。當年那個「算為亞伯拉罕的義」的相同信心,如 今在基督裡也同樣賜給了你。這不是頒給「完美相信」之人的獎賞(亞伯拉罕的相信也並不完美),而是送給 每一個願意信靠那位「絕不背棄應許者」的禮物。 所以,這週一,在突破到來之前,就將榮耀歸給神,誠實地說出那些艱難的處境,然後也宣告出神的屬 性。你現在就可以選擇採取這樣的信心態度。在你眼睛所看見的,與神所說的話之間拉扯的張力中,你的 信心可以成長。不是避開職場的壓力,而是身處在壓力之中。信心甚至能因著你的試煉而增長。@2026 版權所有。Christopher C. Simpson 致力於在全球職場上,培養勇敢且得勝的基督信仰,這份熱忱源 於他對福音轉化力量的深刻信念。在擔任國際 CBMC 總幹事之前,Chris 在公部門貢獻了長達二十八年的卓越 職業生涯-曾經擔任美國海軍陸戰隊的指揮官;在美國特勤局服役,負責保護七位美國總統,並且在複雜而高 危的國際任務中領導精銳團隊。Chris與他的妻子Ana(尼加拉瓜裔)居住在佛羅里達州博卡拉頓。 挑戰思考 找出本週職場上一個具體的壓力點:一筆交易、一個決定、或一段困難的關係。寫下神直接對應這段處境 的屬性。每天早上在打開電子郵件之前,花兩分鐘,為在那個處境中,因著祂的所是,而將榮耀歸給祂。 然後將這屬性與一位信任的朋友或你的 CBMC 分會成員分享,邀請他們在週五之前與你確認進展。不要等 到看見突破,才將榮耀歸給祂,在它到之前,並看著你的信心會發生什麼變化。 […]
憤怒不是你的朋友

你有沒有注意到,現今的人們有多麼憤怒呢?抗議者在街道和人行道上互相叫嚷;電視和廣播 上的新聞評論者,大聲表達自己的觀點,常常粗魯地打斷與他們意見相左的來賓;社群媒體針 對,提出不同觀點與信念的個人和群體,散播敵意;同事之間,激烈的爭執,打亂正常的工作 日。 為什麼有這麼多人憤怒呢?可能的原因有很多,有些合理,有些則不然。但關鍵在於:憤怒的 表達和失控的情緒爆發,究竟能成就什麼呢?大多數情況下答案是微乎其微。通常它們只會讓 人更加憤怒,因為負面情緒很少能解決問題。 事實上,有時人們甚至不知道自己在生什麼氣。聖經新約中有一節經文對此有很好的描述:「聚 集的人紛紛亂亂,有喊叫這個的,有喊叫那個的,大半不知道是為什麼聚集。」(使徒行傳 19 章 32 節) 這種情況可能發生在任何地方,包括家庭和職場。不止一次,在漫長的爭論之後,參與者開始 納悶:「我們究竟在爭什麼?」 明白這是一個普遍的問題,聖經就對憤怒的破壞力和影響力有很多論述。以下是幾個例子: 毫無益處的情緒。負面情緒的表達,很少能帶來任何正面的結果。在一場比誰喊得更大聲、或 誰能展現更強烈的憤怒與敵意的較量中,什麼也得不到。與其事後收拾殘局,不如在當下控制 住令人困擾的情緒。「當止住怒氣,離棄忿怒;不要心懷不平,以致作惡。」(詩篇 37 篇 8 節) 衝動的行為。當有人做了讓我們內心感到憤怒的事情時,典型的反應是發洩怒氣,讓對方清楚 知道我們的感受。這或許能讓我們暫時感覺好一點,但最終的結果,往往是怨恨、受損的關 係,以及懸而未決的問題。我們的反應方式,可以展現出智慧與愚昧之間的差異。「愚妄人的惱 怒立時顯露;通達人能忍辱藏羞。」(箴言 12 章 16 節)「智慧人懼怕,就遠離惡事;愚妄人卻 狂傲自恃。」(箴言 14 章 16 節) 可行的選擇。當情緒爆發時,「我無法控制住」這個藉口是站不住腳的。我們應當掌控自己的情 緒,無論好壞,而不是讓情緒掌控我們。「我親愛的弟兄們,這是你們所知道的,但你們各人要 快快地聽,慢慢地說,慢慢地動怒,因為人的怒氣並不成就神的義。」(雅各書 1 章 19-20 節) 危險的處境。未能化解分歧,任憑憤怒情緒持續悶燒,只會使衝突升級。與其讓憤怒與挫折持 續惡化,不如積極尋求解決,舒緩壓力,讓事情得以平息。「生氣卻不要犯罪;不可含怒到日 落,也不可給魔鬼留地步……一切苦毒、惱恨、忿怒、嚷鬧、毀謗,並一切的惡毒,都當從你們 中間除掉。」(以弗所書 4 章 26-27 節,31 節) @2026 版權所有。Robert J. […]
學習透過服事來領導

在職場,我們經常談論「領導力」。然而,現實中,我們日常生活的大部分內容卻都圍繞著「服 事」:在我們工作的地方、在家裡與家人相處、在我們的社區、對那些我們負責的人和我們參與 的教會…。在許多情況下,這涉及無止盡的日常事務,我們規劃並學習優化這些事務,以便能有 效地管理一切。這就是有人所說的「僕人式領導」。 我們在哪裡可以看到這種展現呢?我們可以從聖經開始,它提供了許多服事他人的例子。其中 最偉大的是耶穌,祂將服事提升到了卓越的標準,無論祂服事的對象是誰。在教導聖經以外, 祂的行動也啟發了許多文學作品,將這些原則應用於工作場所和領導力中,特別是在客戶服務 方面。 在詹姆士.杭特(James C. Hunter)所著的《僕人》(The Servant Leader)一書中,耶穌被描繪成捨 己式領導的完美典範,這種領導方式優先考量排除障礙,並以謙卑及真正的道德權威(moral authority)來滿足他人的需求。它激發出並非強迫性的服從,而是自發性的影響力與持久的忠 心,這也是一個服事如何建立轉化關係,在每一個日常商業生活中鮮活的例子。 耶穌來是有目的的:拯救世人。那項使命產生了美好的結果,其中之一就是卓越地服事他人, 這是祂在世上的職責之一。「因為人子來,並不是要受人的服事,乃是要服事人,並且要捨命作 多人的贖價。」(馬可福音 10 章 45 節)。耶穌在各樣處境中都取得了成功,祂為門徒及所有聽 道的人,留下了教導與服事的榜樣。 正如祂在我們當中帶著目的,當我們決定跟隨祂的那一刻起,我們就應當將所服事的人視如主 一般,並竭盡全力。無論這份工作是有給職或義務性質。正如經上所記:「無論做什麼,都要從 心裡做,像是給主做的,不是給人做的。」(歌羅西書 3 章 23 節) 耶穌將祂所服事的人置於自己之上:「是誰為大?是坐席的呢?是服事人的呢?不是坐席的大 嗎?然而,我在你們中間如同服事人的。」(路加福音 22 章 27 節)。祂這樣做,始終帶著謙 卑。「我是你們的主,你們的夫子,尚且洗你們的腳,你們也當彼此洗腳。」(約翰福音 13 章 14 節) 一個真正實踐耶穌教導的信徒,在任何工作領域,都應該是最優秀的員工或服務人員,無論在 哪裡服事都能取得成功。然而,超過三十年橫跨商業、法律與交通運輸領域的職業生涯,讓我 看見現實有時有所不同。缺少的是什麼呢?看看約書亞的榜樣,他被揀選來帶領以色列人,進 入應許之地:「…你當剛強壯膽,不要懼怕,也不要驚惶,因為你無論往哪裡去,耶和華你的神 必與你同在。」(約書亞記 1 章 9 節)。一切都是因為他倚靠主。 信靠耶穌,我們就能完全依靠祂;每一項交到你手中的任務,都是祂所託付的。這意味著,若 要取得真正的成功,我們所有的責任都必須按照耶穌的教導來履行。我們絕不能忘記,神在我 們所做的一切事上,必與我們同在。這是一個萬無一失的法則。我留給你一個問題:哪一位老 闆或雇主,不樂意在他的服務團隊中擁有一位忠心謙卑的「神的僕人」呢? […]
你的產出不是祂的使命

許多職場專業人士以產出來衡量自身價值。生意成交(Deals closed)、專案完成(Projects shipped)、收件匣處理完畢(Inboxes emptied)。我們生活在指標與截止日期中,而在這過程 中,我們開始相信一切都取決於我們自己。如果我們不出現,整件事就會停滯;如果我們不產 出,就沒有進展。 這個謊言不只佔據了辦公室,它還悄悄潛入我們的信仰。我們開始認為神在世界上的工作,取 決於我們的努力、我們的能力以及我們承擔重任的意願。「呼召」開始讓人感到壓力,「順服」 開始讓人感到沉重。「服事」,無論是在辦公桌前還是在聖所中,都開始讓人感到束縛。 約翰福音 21 章講述了一個不同的故事。耶穌復活後,門徒整夜打魚卻毫無所獲。天亮時,耶穌 在岸邊呼喊,問他們有沒有吃的,他們回答沒有。祂叫他們把網撒在船的另一邊,他們聽從 了,拉上來的網重到幾乎拖不動。那一刻,看起來他們的勞力,終於有了回報。當他們到達海 灘時,耶穌已經生了炭火,魚在上面烤著,餅也準備好了,早餐已經在進行中。接著,祂說了 一句話,足以粉碎每一位讀到此處,自以為很重要的工作者:「…把剛才打的魚拿幾條來」(約翰 福音 21 章 10 節) 留意這點。這頓飯並不取決於他們打到的魚。祂仍然想要他們的貢獻,但基督並不需要他們的 魚,來餵飽他們。祂已經預備了必要的一切,但祂歡迎他們所帶來的。他們的勞力並未創造供 應,而是讓他們與供應連結。神蹟並非是他們遞給耶穌祂所缺少的東西,神蹟是祂竟然讓他們 參與其中。 這改變了我們對工作的理解。神不需要我們的生產力,來達成祂的旨意,祂不受我們的表現所 限,也不依賴我們的能力來行事。我們的工作、我們的影響力、我們的見證,並非祂迫切需要 的工具,而是祂恩慈給予的禮物,是邀請我們與祂已經在世界上所做的事一起同工。這改變了 我們工作的定位。 我們出現並非因為世界少了我們就會崩潰,而是因為神選擇讓我們參與。我們勞力並非為了證 明自身價值,而是因為我們已經蒙召。我們為基督作見證,並非因為神少了我們的聲音就無能 為力,而是因為祂樂意在神聖的旨意中,使用人的順服 歌羅西書 3 章 23 節說:「無論做什麼,都要從心裡做,像是給主做的,不是給人做的。」這是 一個給予特別待遇的呼召,而非壓力。你日常的工作不只是受僱,而是參與。危險在於忘了這 一點,將神聖的同工,變成了個人的負擔。當這種情況發生時,我們就會對本該心存感激領受 的事感到不滿,並將順服視為一種義務而非機會。我們生活得好像神依賴我們,卻忘了是祂邀 請了我們。 復活的基督並未要求門徒提供餐點。祂要求他們帶來打到的魚,並在火邊與祂同坐。願我們永 遠不要將受邀與非我不可混為一談。願我們永遠不要將呼召視為重擔而非神蹟。與基督一同在 職場勞力,並非我們所忍受的事,而是我們榮幸領受的事。 @2026 版權所有。Christopher C. Simpson 致力於在全球職場上,培養勇敢且得勝的基督信仰, 這份熱忱源於他對福音轉化力量的深刻信念。在擔任國際 CBMC 總幹事之前,Chris 在公部門貢獻 了長達二十八年的卓越職業生涯-曾經擔任美國海軍陸戰隊的指揮官;在美國特勤局服役,負責保 護七位美國總統,並且在複雜而高危的國際任務中領導精銳團隊。Chris […]
棍棒石頭能傷人,言語亦然

當我還是個孩子時,人們常重複這句話:「棍棒與石頭可能打斷我的骨頭,但綽號絕傷不了 我。」這聽起來似乎沒錯,因為棍棒與石頭確實會造成生理上的傷害。然而,後來的人生閱歷 告訴我,言語的傷害同樣劇烈,只是它影響的是在我們的情感與心理上。 關於這點最明顯的證據,莫過於所謂「網路霸凌」的發展與加劇。個人(特別是年輕人)在社群媒 體、簡訊和電子郵件中,成為惡毒言語攻擊的目標。令人難過的是,許多身心脆弱的孩子與青 少年,因此承受巨大的痛苦,有時甚至導致了自殺的悲劇。 我們總希望在成人的世界,特別是職場,應該不至於如此。但大家都知道事實卻不是這樣。在 某些環境下,上司與下屬之間,以及同事之間的言語暴力,是每天都在發生的現實。憤怒的情 緒爆發、在公開場合羞辱同事、發送帶有報復色彩的郵件,以及利用各種通訊手段來詆毀他 人,這些現象屢見不鮮。 在大多數情況下,這些行徑,往好處想是適得其反,往壞處想這是造成嚴重傷害的武器。這或 許就是聖經中充滿著對言語暴力的告誡之原因。無論是口頭陳述,還是書寫表達。舊約與新約 聖經都提醒我們,言語的運用與誤用,具有驚人的力量與潛在的危險,特別是親口說出的話。 以下是一些適用於言語與書寫溝通的範例: 雖小卻強大。我們絕不敢低估言語所帶來的巨大影響。我們應當充滿智慧的選擇用詞。「這樣, 舌頭在百體裡也是最小的,卻能說大話。看哪,最小的火能點著最大的樹林。舌頭就是火,在 我們百體中,舌頭是個罪惡的世界,能污穢全身,也能把生命的輪子點起來,並且是從地獄裡 點著的。」(雅各書 3 章 5-6 節) 為善或為惡的力量。正如一把錘子既能將釘子釘進木頭,也能砸碎他人的拇指。舌頭有能力服 事,並造就他人,也能發出嚴厲的批評與褻瀆的話語。「我們用舌頭頌讚那為主、為父的,又用 舌頭咒詛那照著神形像被造的人;頌讚和咒詛從一個口裡出來!我的弟兄們,這是不應當 的!」(雅各書 3 章 9-10 節) 在我們掌控之內。正如一名射手不會在尚未瞄準前就扣下扳機,我們也應當謹記:若沒有先衡 量自己所說,或所寫之話語,所帶來的影響,它們很容易,就從溝通資訊、思想與情感的媒 介,轉變為傷人的武器。我們有能力選擇何時該說、何時不該說,以及該說什麼、該怎麼說。 「多言多語難免有過;禁止嘴唇是有智慧。」(箴言 10 章 19 節) 鼓勵與造就的工具。在這個充滿負能量的世界裡,有意識地節制言詞,僅在對他人及自己有正 面益處時才開口,能使我們在職場中展現出正向的特質,脫穎而出。「污穢的言語一句不可出 口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處。」(以弗所書 4 章 29 節) @2026 版權所有。Robert J. Tamasy 著有《職場大使:CBMC 福音與門徒訓練使命的延續》、 《卓越商道:現代職場中的箴言智慧》、與 Ken Johnson 合著的《以牧者心志追求人生》,以及 […]