Khi tôi còn là một cậu bé, mọi người thường lặp lại câu nói, “Gậy gọc và đá sói có thể làm gãy xương của tôi, nhưng những lời nói sẽ không bao giờ làm tổn thương tôi.” Điều đó nghe có vẻ đúng, vì gậy và đá chắc chắn có thể gây sát thương

Khi tôi còn là một chuyên viên trẻ, tôi đã may mắn được làm việc cho các công ty coi trọng việc đào tạo. Cho dù tôi làm việc cho một công ty kiểm toán (CPA) hay một ngân hàng lớn, tôi đều được phép tham gia nhiều hình thức đào tạo khác nhau về

Thương trường phơi bày gánh nặng nhanh chóng. Một thỏa thuận đổ vỡ. Một nhà lãnh đạo đáng tin cậy rời đi. Các con số sụt giảm. Hội đồng quản trị muốn có câu trả lời liền ngay. Đội ngũ nhân viên đổ dồn ánh mắt về phía bạn, cố dò xét từng biểu cảm

Khi nhiều người đi làm, động lực của họ thường mang tính cá nhân. Họ cần kiếm sống. Họ cần chăm lo cho gia đình của họ. Họ cần có đủ tiền để chu cấp cho lối sống mà họ đã chọn. Họ đã tìm thấy một nghề mà họ đam mê – họ tận