Ignaz Semmelweis là một bác sĩ và nhà khoa học người Hungary vào giữa thế kỷ thứ 19, đã áp dụng quy trình rửa tay cho các bác sĩ tại Bệnh viện Đa khoa Vienna. Quy trình này làm giảm tỷ lệ tử vong của bà mẹ, khi đó được gọi là “sốt hậu sản”,

Lời khuyên giống như thuốc vậy. Nó thường chỉ có tác dụng khi được sử dụng đúng cách. Trong thế giới kinh doanh và nghề nghiệp rất phức tạp ngày nay, việc hiểu hết tất cả các yếu tố tác động đến những quyết định quan trọng là điều bất khả thi. Vì vậy, tìm

“Các phương pháp hay nhất” từ lâu đã được đánh giá cao trong vai trò lãnh đạo. Chúng giúp tăng hiệu quả công việc, loại bỏ những việc phải làm lại từ đầu một cách không cần thiết, và tận dụng được kinh nghiệm quý báu của những người đi trước. Tương tự, các tiêu